La Closerie - Phone+33 (0) 2 31 24 25 26
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Customer feedback

EVALUATION CRITERIA
Room 3.4 / 5.0
Location 4.6 / 5.0
Cleanliness 3.4 / 5.0
Service 3.7 / 5.0
Price 3.2 / 5.0
Certified by:
Number of reviews: 1419
3.6/5
Customer Alliance 73.66%
Agoda 73%
Booking.com 71%
Expedia 74.12%
Facebook 78%
Google 66%
Hotels.com 64%
Orbitz 74%
Pages Jaunes 40%
Published on:
1.6/5
Nous sommes très déçus de cette prestation. Nous étions des clients de 20 ans et avions jamais eu un tel accueil, ou plutôt pas d'accueil du tout, sauf, une personne de service très gentille qui nous a bien aidée dans notre malheur.
Price 1/5
Room 3/5
Location 1/5
Cleanliness 2/5
Service 1/5
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Published on:
2.2/5
Les 3 étoiles ne sont à mon sens pas méritées. Trou dans les murs, moisissure dans la douche, odeur de renfermé, peinture vieillotte
Price 1/5
Room 4/5
Location 2/5
Cleanliness 2/5
Service 2/5
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Published on:
3.8/5
Good staff although no reception after 6 and not till 10 in morning is not ideal.
Price 3/5
Room 4/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
3.8/5
Very good , especially as we were late to arrive
Price 3/5
Room 4/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
4/5
Une grosse récrimination sur l'accès à la piscine : ouvert à tous et à toute heure. Résultat : plein de non résidents y viennent, de jour comme de nuit, en faisant beaucoup de bruit = forte gêne. J'avais déjà suggéré l'installation de vigiks sur les trousseaux de clés lors de précédents séjours (pour accès à la piscine, et aux parties communes). Rien n'a été fait. Dommage ... Je sais que la résidence est en vente, mais cela ne doit pas empêcher le maintien du confort des clients.
Price 3/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
4.4/5
Très bonne expérience. la situation est idéale. Le logement est un peu sombre cependant.
Price 4/5
Room 5/5
Location 5/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
4.4/5
Super week-end dans une très jolie bâtisse en plein centre de Cabourg. Piscine chauffée très agréable
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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Published on:
4.2/5
Très satisfaisant et agréable
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 5/5
Service 3/5
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Published on:
4.8/5
nous connaissons la Closerie depuis de nombreuses années et jamais decus
Price 5/5
Room 5/5
Location 5/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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Published on:
4/5
Nous y rejournons chaque année une ou deux fois. Cependant la non rénovation des logements, le dallage de la piscine qui bouge dans tout les sens, la rouille dans la salle de bain, la baignoire avec des choses collees au fond à moitié arrachées qui rend la salle de bain très salle, les murs non repeint, le sol très vieux....bref j'en passe! Heureusement que la situation est la, la piscine même si elle se détériore à le mérite d'être la, situation proche mer et casino sont les atouts. Attention aux vieillissement des infrastructures, des chambres car le standing n'est plus la.... les logements sont à la vente voilà ce qui explique qu'il n'y a pas de travaux effectués mais soit baisser les prix soit ne plus les louer car les familles sont déçus. Personnel tres sympathique à l'accueil.
Price 5/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 5/5
Service 2/5
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Published on:
3.8/5
Pour un groupe de 4 couples, plutôt satisfaits dans l'ensemble
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 3/5
Service 3/5
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Published on:
1.6/5
HORRIBLE Frigidaire rouillé tout comme le lave vaisselle Pomme de douche trop courte pour la fixer sur le support mural donc impossible de se doucher Bref À FUIR!!!!!! Dommage moi qui comptais louer un 8 places en famille
Price 1/5
Room 4/5
Location 1/5
Cleanliness 1/5
Service 1/5
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Published on:
3.8/5
Bien mais les locaux sont à rafraîchir. Petit déjeuner à renforcer dans la variété de pains
Price 3/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
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Published on:
1.6/5
Je ne reviendrais plus dans cet hôtel
Price 1/5
Room 3/5
Location 1/5
Cleanliness 2/5
Service 1/5
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Published on:
3.4/5
Emplacement idéal mais nous préférons les hébergements plus qualitatifs : meilleure literie, plus d espace dans la salle de séjour et la salle de bain. Nous ne reviendrons pas pour ses raisons, dommage car il y aurait du potentiel. Le petit déjeuner était très bien
Price 2/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
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Published on:
3.8/5
Emplacement parfait, calme et proche du centre , parc et piscine bien entretenus mais malheureusement l'appartement vieillot mais globalement propre: aurait besoin de quelques travaux pour le rendre parfait.
Price 4/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
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Published on:
4.8/5
Très bien! Bon accueil chambres propres et très bon emplacement!
Price 4/5
Room 5/5
Location 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
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Published on:
3.2/5
Déçu. A aucun moment lors de la réservation il nous a été stipulé que la chambre serait dans une annexe, et qui plus est, chambre qui manquait sérieusement d’entretien ( moquette trouée, porte de placard hs, portes des pièces abîmées (peinture manque au pied) ou encore une des 2 poignées manquante sur les portes du meuble de la salle de bain. Sérieusement, par expérience, vous êtes bien décalé par rapport à la concurrence. Si je pouvais vous faire une recommandation, reprenez vous en main !
Price 2/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 4/5
Service 2/5
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Published on:
4.4/5
Bine expérience,très bon emplacement. Décoration un peu passer. Peu d ustensile de cuisine (4 cuillères par exemple)
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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Published on:
3.8/5
Bonne installation bien situé
Price 4/5
Room 4/5
Location 5/5
Cleanliness 3/5
Service 3/5
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Published on:
4/5
J aime cet endroit Un peu cher pour ce que j ai Le reste top Dommage que vous n allez pas co tinuer l année prochaine
Price 4/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 5/5
Service 3/5
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Published on:
2.6/5
Publicité mensongère : on nous annonce sur booking une taxe de séjour à 0€70 alors qu'on nous a réclamé 2€30 par personne et par jour soit plus de 3 fois plus cher... Horaires de l'accueil inappropries : 10 heures le matin = trop tard pour ceux qui partent tot - 18 heures l'après midi = trop tôt pour fermer. Douche dangereuse ++++ Placards bringuebalant... Rénovation à faire +++
Price 2/5
Room 3/5
Location 3/5
Cleanliness 3/5
Service 2/5
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Published on:
4.6/5
Cadre charmant, localisation parfaite, personnel à l’ecoute et serviable. Merci pour le choix de l’appartement. C’est toujours un plaisir de venir à la Closerie
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
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Published on:
3.8/5
La Closerie devait sans doute être à l'époque un chouette lieu de vie. Mais il est flagrant que par manque de moyen, ce lieu pourtant bien placé, est laissé sans entretien. Une bonne rénovation et une mise au gout du jour seraient les bienvenus. Le personnel y est toutefois fort sympathique.
Price 4/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
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Published on:
1.8/5
ACCUEIL LAMENTABLE ETABLISSEMENT VETUSTE
Price 1/5
Room 4/5
Location 2/5
Cleanliness 1/5
Service 1/5
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Published on:
4.6/5
literie et localisation sont les points forts. Dommage pour l'aspect peu qualitatif des chambres
Price 5/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 5/5
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Published on:
2.4/5
Le principe d’une chambre est qu’elle se doit d’être Propre. Je ne vais pas tout de même vous apprendre votre métier....
Price 1/5
Room 5/5
Location 1/5
Cleanliness 3/5
Service 2/5
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Published on:
4.6/5
Bon séjour dans cet appartement au RDC avec jardin. maiscertains éléments du mobilier en mauvais état.
Price 4/5
Room 5/5
Location 5/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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Published on:
4.2/5
Nous pouvons reprocher à ce logement de ne pas bénéficier de la WI-FI et des chaînes satellites alors que sur le dépliant il était mentionné qu'elle existaient.
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
4.6/5
Très bonne expérience. Je reviendrai avec joie. Une petite mise à neuf serait bienvenue
Price 4/5
Room 5/5
Location 5/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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Published on:
5/5
Appartement spacieux, confortable et très bien située.
Price 5/5
Room 5/5
Location 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
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Published on:
3.8/5
après plusieurs séjours, déçu pour ce dernier, pour un grand manque d'entretien général extérieur et intérieur
Price 2/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 5/5
Service 3/5
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Published on:
4.2/5
Nous avons passés 1 nuit mais l'hotel est super bien situé et agréable.
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
4.2/5
Proche de la plage, calme
Price 4/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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Published on:
4.4/5
Très bonne. À refaire
Price 3/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
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Published on:
4/5
hôtel très bien - sauf petit défaut : literie en fin de vie mais surtout pour un lit double ce sont deux petits sommier + petits matelas - qui s'écartent durant la nuit - pas très pratique tout ça - vraiment dommage pour les instants câlins
Price 4/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
5/5
un amour de séjour? calme , idéalement situé avec un personnel adorable .
Price 5/5
Room 5/5
Location 5/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
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Published on:
4/5
Appartement très bien situé. Une rénovation est nécessaire. La chasse d’eau ne fonctionnait pas
Price 3/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
4.4/5
Nous avons apprécié cette chambre-studio avec kitchnette, spatieuse et agréable, simple et sans chichis. La situation est parfaite, l'accueil très sympathique.
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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Published on:
3.4/5
Bon accueil, proche des commerçants et de la mer. En revanche, la vétusté de l'appartement et la dureté du lit double posent problème. Un coup de jeune ferait le plus grand bien à l'établissement.
Price 2/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
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Published on:
2.4/5
Assez déçu du rapport qualité/prix
Price 2/5
Room 4/5
Location 2/5
Cleanliness 3/5
Service 1/5
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Published on:
3.8/5
Hotel très bien situé mais les appartements doivent être rafraîchit car un peu vieillot. Il manquait des petites cuillères, une éponge, assiettes ébréchées, tartre en bas du pare douche et sur robinetterie de la baignoire mais literie correcte ce qui est un éléments primordial.
Price 3/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 3/5
Service 4/5
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Published on:
4.2/5
dans l'ensemble nous avons été très content de notre court séjour et nous relouerons volontiers un appartement dans cet établissement
Price 5/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
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Published on:
4.6/5
Etablissement situé de façon exceptionnelle mais qui perd en qualité du fait d'un deficit de maintenance générale.
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 5/5
Service 5/5
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Published on:
4/5
Très bon accueil, très bien situé mais logement et partie commune qui mériteraient un bon "rafraîchissement"
Price 3/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 5/5
Service 4/5
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Published on:
2.2/5
Le cadre est excellent et charmant mais au vue des chambres on constate un manque d’entretien, d’investissement en rénovation ce qui rend l’ensemble défraîchi et sale. C’est tellement dommage vu le potentiel du lieu.
Price 1/5
Room 5/5
Location 1/5
Cleanliness 2/5
Service 2/5
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Published on:
4.2/5
Appartement spacieux et bien conçu mais déco et mobilier un peu désuets : une petite rénovation s'impose !!
Price 4/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 4/5
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Published on:
3.8/5
La résidence est dégradée. Elle mériterais une remise en état serieuse
Price 3/5
Room 5/5
Location 4/5
Cleanliness 4/5
Service 3/5
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Published on:
2.4/5
MOYENNE POUR UN OTEL DECESTANDING
Price 3/5
Room 4/5
Location 1/5
Cleanliness 2/5
Service 2/5
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Published on:
3.4/5
Nous avions réservé pour la deuxième fois, première fois la closerie côté port, séjour très bien et rien à redire(même période février), cette fois ci déçu et je sais pas si l'année prochaine je réserverais au même endroit.
Price 4/5
Room 5/5
Location 3/5
Cleanliness 2/5
Service 3/5
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